Q&A
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婚約指輪はどのようにしてえらべばいいですか？
お客様のご希望に応じて、ホワイトゴールド、ローズゴールド、イエローゴールド、プラチナなど、様々な素材でお作りしております。 VENUS TEARSでは、 幅広いGIA鑑定書付きのダイヤモンドを取り揃えており、 ご予算に合わせたスペックのダイヤモンドをお選び頂くことが可能です。 婚約指輪の枠は、 ご注文いただいてからお作りし、 ダイヤをお留めするため、 世界で１つの婚約指輪をご提供しております。
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VENUS TEARSは海外からの注文も受け付けていますか？
誠に申し訳ございませんが、当店では海外からのご注文および海外への発送には対応しておりません。ただし、シンガポールにございます3店舗のVENUS TEARSにて商品をお受け取りいただくことは可能です。ご希望の方は、お気軽にスタッフまでお申し付けください。
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婚約指輪を受け取るまでにどのくらいの時間がかかりますか？
購入されるリングのデザインやブランドによって異なりますが、通常6～8週間程を目安に見て頂ければ大丈夫です。受け取り希望日までに時間があまりない方は、一度ご相談ください。
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プラチナとホワイトゴールドの違いは何ですか？
ホワイトゴールドとプラチナは見た目が似ています。 しかし実際には、 プラチナは自然な色ですがホワイトゴールドは耐久性と色を白く見せるために他の素材と混合されています。２つの素材を比べると、 ホワイトゴールドは少し安価な選択肢となります。 K18ゴールドリングの純度は75％ですが、 結婚指輪として使用されるプラチナの純度は90％以上です。 プラチナリングはより強く、 変色もしないため、 一生身に着けて頂ける事を目的としており、 婚約指輪や婚約指輪に適しています。
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どのような内石を留められますか？
結婚指輪や婚約指輪に内石を留める方は沢山いらっしゃり、お二人の間の秘密のメッセージを表しています。通常、誕生石の12種類の中からお選び頂けますが、ブランドによっては異なりますのでご了承ください。